无论是做国内电商的还是跨境电商的,
面对差评这块来说对于很多运营来说都特别的反感,
对于亚马逊来说差评有多恐怖,
但凡你有一个差评出现就会影响你店铺的流量,
同样的当你店铺的流量下去之后,
你的产品销量也一定会随之减少,
对于店铺来非常的不利于运营的,
亚马逊的规矩本来就多,
再来点差评可能瞬间就崩溃了。
可是最近出现了这样一个情况,
很久之前的差评突然间被顶了上来。
2019年的差评被顶了上来,
而且还不止一个号,
相信随便哪个卖家看到这个情况,
第一时间脑子里都是嗡嗡的,
这到底是为什么呢?
相信很多人一定很好奇。
差评被顶很可能是这么几个原因;
(1)被顶的差评已经比较久,评价时间越久权重越高,新来的好评权重不高被置后。尤其是刷的好评,亚马逊检测到该留评买家账号存在刷单嫌疑,导致所有评价都没有权重。
(2)被置顶的差评曾经有人点过赞的,找人再去点No helpful作用不大,并且有可能点了No helpful,差评展示反而靠前了。
(3)有些买家因为Reviewer ranking较高,所以他留的差评权重比较高,导致点击No helpful没有效果。
(4)亚马逊的算法正在调整。不过这个目前为止也不是不可能,毕竟现在的政策也一直在变动。
很多人遇到这种情况第一时间就会选择找人去点No helpful,其实如果真的是这样的一个情况作用是不大的,当初亚马逊就是为了防止卖家恶意操作进行过整改,现在的作用不大。
很多人也可能会认为是竞争对手搞的鬼,不过以现在的这个局势老农认为亚马逊的算法调整和政策整改,导致这样的情况发生,可能性还会更高一点。
原因其实很简单,我们可以回顾下之前,亚马逊是不想让卖家一夜暴富的。因为一夜暴富会扰乱竞争秩序,做亚马逊是一个积累的过程,而且官方希望的是通过打PPC广告、参加活动、服务好消费者来赢得在亚马逊的成功。但是我们中国卖家岂会乖乖的静等花开之日,事实也证明了刷单、刷评价、拉排名这些简单粗暴的方式也是最有效、最破坏生态的打法。
所以导致现在大面积封号也是络绎不绝,在目前封了大批量卖家的同时,很多人都应该已经察觉到亚马逊的整改政策了,但是具体是哪个方向目前我们很难判断,不过从最近严打索评、刷单这个局面来看,很大的一个可能是亚马逊更倾向于扶持自己的品牌,对于第三方来说抱着一种人少好管理的态度。
所以说想继续在亚马逊这个平台生存的卖家还是尽早放下投机取巧的念头,其实我们把自己产品做好,把服务提升上去才是正事,总是搞这些弯弯绕绕的,自己的产品做不好就算了,弄的别人也做不好,害人又害己,所以说还是把心思用在推广上面多好!
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